Si vous n'avez pas reçu votre dossier d'inscription par la Poste, vous devez le retirer dans un des points de vente OPTILE, RATP, Transilien SNCF.
Remplissez votre contrat (" Comment remplir mon contrat") et envoyer votre dossier complet à l'Agence imagine R.

Vous recevrez dans un délai de 21 jours, un courrier vous invitant à recharger votre passe dans un point de vente RATP ou Transilien SNCF.
Un coupon d'accompagnement sera joint à ce courrier.
Présentez-vous le plus tôt possible à un point de vente RATP ou Transilien SNCF afin de procéder à son rechargement.

Après cette opération, votre abonnement en cours reste valable jusqu'à sa fin de validité.

Votre passe est utilisable d'une année sur l'autre après rechargement annuel.

Pour toute question, n'hésitez pas à contacter l'Agence imagine R.