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Renouveler son forfait

Vous pouvez renouveler votre forfait, dès le mois de juin, afin de bénéficier de tous les avantages d'imagine R pour la rentrée suivante !

 

Pour renouveler votre forfait, surtout conservez votre passe actuel.

 

Si vous n'avez pas reçu votre dossier de renouvellement par la Poste, vous devez le retirer dans l'un des points de vente OPTILE, RATP, SNCF Transilien. Remplissez votre contrat à l'aide de la rubrique "Bien remplir votre contrat", et envoyez votre dossier complet à l'Agence imagine R.

 

Une fois votre dossier complet, vous recevrez dans un délai de 21 jours, un courrier vous invitant à recharger votre passe.

Présentez-vous, le plus tôt possible, dans un point de vente ou sur un automate RATP ou SNCF Transilien afin de procéder à son rechargement.

 

Après cette opération, votre forfait en cours reste valable jusqu'à sa fin de validité.

 

Votre passe est utilisable d'une année sur l'autre pour rechargement annuel.

 

Pour toute question, n'hésitez pas à contacter l'Agence imagine R :

 

 

L'Agence imagine R

95905 Cergy Pontoise Cedex 9

Tél. : 09.69.39.55.55 (appel non surtaxé)
 

 

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